¿Cómo la transformación digital está cambiando el mundo de las finanzas? Responde Lindsey Argalas, Chief Digital and Innovation Officer para Banco Santander, el banco más grande de la zona euro y la décima institución financiera más grande del mundo. Argalas resaltó la «creciente importancia del celular como una plataforma para servicios financieros» y enfatizó una tendencia en exponencial aumento: «El 90% de todos los dispositivos tiene pantallas táctiles y el 60% tiene reconocimiento auditivo«. «Necesitamos evolucionar nuestros productos para que sean accesibles a estos medios», refirió, pues éstos son «máquinas…
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